※パソコン本体のトラブルやWindowsの基本的な操作方法、その他の専門知識に関するお問合せには、お答えできない場合があります。
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ご購入時、お問い合わせの前に、下記の回答例一覧もご覧ください。
- 価格はいくらですか？
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会計ソフトウェア（CD-ROM）、マニュアル、送料、消費税を含んで、25,740円です。
- パソコン何台までインストールできますか？
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１台にのみのインストールが許可されています。 但し、新任者への交代時は例外として一時的に２台までとなります。
- 電話で詳しく話を聞きたい。
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092-983-5852 （平日の10時～16時の間でお願いします。）
または、お問い合わせへ
- 支払方法は？
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製品に同封の請求書に記載の当社銀行口座へお振込みください。 尚、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
- 領収書はありますか？
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領収書は発行しておりません。 請求書と銀行での振込票控えで領収書に代わる支払証明としてください。
- 支払いは購入時のみですか？
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お買い切りです。購入時のみでその後の定期的なお支払いはありません。
- 会計担当者が１～２年で替わるのですが、引継ぎできますか？
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製品CD-ROM、マニュアルとバックアップしたデータをUSBメモリなどに入れて新任者へ渡してください。 その後、前任者のパソコンから「会計係さん７」をアンインストール（アプリの削除）をしてください。
- パソコンにインターネットの接続は必要ですか？
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この会計ソフトを使うことでのインターネット接続は必要ありません。 自治会館などの通信環境が整っていないところが多いかと思いますが全く問題ありません。
- 「勘定科目登録サービス」とは？
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ご注文時に限り、勘定科目登録を２会計まで当社で行いますので、ご注文直後に予算書や決算書をメールに添付してご送付ください。なお、金額や固有名詞などは塗りつぶしてわからないようにして構いません。製品の送付とは別になりますが、その登録データはメールに添付して送付しますので、メール本文の手順どおりにデータ復元していただきますと、すぐに使うことができます。
- 動画での製品案内はありますか？
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YouTubeに「会計係さん７」の説明動画を公開しています。→ Youtube
- 新任者へ渡す製品CD-ROMを紛失した場合は？
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CD-ROMの再発行はありません。 新たに新規でのご購入となりますので大切に保管してください。 但し、データのバックアップの引継ぎは可能です。
- うちの会では本会計のほかに会計の単位が複数ありますがパソコン１台でできますか？
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最大99種類の会計区分（会計の単位）が持てますのでパソコン１台で十分と思います。 例えば、一般会計と特別会計で２つの会計区分となります。
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